Omnichannel WhatsApp: por que sua empresa precisa dele?

​A integração do WhatsApp em uma estratégia omnichannel é essencial para empresas que desejam aprimorar a comunicação com seus clientes e oferecer um atendimento mais eficiente e agradável, independentemente do canal de contato escolhido pelo consumidor. O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação poderosa, com mais de 2 bilhões de usuários globalmente. No Brasil, 99% […]